先确定具体的应用场景
我们先了解业务流程涉及的文件、数据与判断环节，再确定 AI 可以协助哪些工作、哪些结果需要人员核对，以及处理结果如何进入业务系统。
可评估的应用方向
OCR 与文件处理
从扫描文件读取资料，再交由人员核对。
资料提取
从业务表格或记录中提取所需字段，供下一步流程使用。
智能搜索
协助使用者在获准使用的文件与记录中查找相关资料。
流程自动化
将已核对的资料连接至现有审批、报表或业务操作。
与现有软件配合
在数据访问和接口条件允许时，我们可将 AI 辅助环节连接至网页、桌面或移动应用。方案会明确由谁核对结果，以及如何处理不完整或不正确的输出。
适合的模型、数据处理方式与整合范围取决于项目需求，实施前会逐项评估并确认。
首次沟通可准备的资料
- 文件或记录样本，以及希望改善的工作
- 需要提取、搜索或用于下一步操作的资料
- 涉及的系统及可用 API 或数据访问条件
- 负责核对结果的人员，以及隐私或安全要求