从用户需要完成的任务出发
移动流程应集中于用户当下需要的信息。我们会协助确定目标用户所需的操作步骤、设备能力及系统连接。
可以考虑的工作场景
现场与业务操作
在支持的移动设备上记录资料、查看分配的工作及更新进度。
客户使用场景
让客户提交申请、查看信息,或完成特定服务流程。
连接业务系统
通过授权记录与 API,把移动端操作连接至现有业务系统。
确定平台与连接方式
规划时会确定设备平台、分发方式、身份认证及 API 访问。拍摄、扫描、定位、通知和离线同步等能力,会按实际需求及权限逐项评估。
测试会涵盖目标设备、网络状况,以及数据如何传送至相关业务系统。
有助于确定范围的资料
- 谁会使用应用,以及最重要的任务是什么
- 目标设备、联网条件及分发要求
- 现有后台系统与 API 资料